Przede wszystkim, nowelizacja ustawy o promocji zatrudnienia i instytucjach rynku pracy zakłada zmianę metod pracy urzędników obsługujących zgłaszających się do nich bezrobotnych. Pracownicy urzędów już na wstępie będą zobowiązani do przeprowadzenia szczegółowego wywiadu tak, by wypełnić kwestionariusz umożliwiający profilowanie rejestrowanego.

Określenie profilu bezrobotnego sprawi, że zostanie on skategoryzowany w jednej z 3 grup. Pierwszą z nich są bezrobotni aktywni, którzy podejmują wszelkie działania w celu zdobycia pracy i są w pełni przygotowani na jej podjęcie. Drugą grupą są osoby potrzebujące wsparcia, by funkcjonować na tym rynku, a ostatnią grupą są bezrobotni oddaleni od rynku pracy, którzy potrzebują poważnego przygotowania, by zdobyć i utrzymać zatrudnienie.

Przydzieleni bezrobotnych do konkretnych grup pozwoli stosować wobec nich inne działania tak, by uzyskać jak najlepsze efekty i znaleźć pracę możliwie największej liczbie Polaków, którzy jej nie posiadają. Co więcej, każdy bezrobotny zostanie przydzielony konkretnemu urzędnikowi tak, by ten sprawował nad nim opiekę aż do momentu znalezienia przez niego pracy.

Dodatkowo, urzędy będą miały do wyboru szerszy wachlarz metod walki z bezrobociem. Chodzi tu głównie o zachęcanie firm do zatrudniania osób należących do grupy szczególnie narażonych na długotrwałe bezrobocie. Zalicza się do nich osoby młode, te po 50. roku życia oraz te, które chcę powrócić na rynek pracy po przerwie związanej z opieką nad dzieckiem.

Niemniej jednak, pojawią się też inne zmiany w sposobie funkcjonowania urzędów pracy. Jedną z ważniejszych będą inne reguły przyznawania dodatków do wynagrodzeń. Ogólna kwota przyznawana na ten cel urzędom pracy, a pochodząca z Funduszu Pracy będzie niższa, za to urzędy wykazujące się największą efektywnością w znajdowaniu bezrobotnym pracy dostaną dodatkowe środki.

Oprócz tego, od skuteczności działania poszczególnych urzędów zależne będą fundusze przyznawane powiatom na aktywizacje bezrobotnych. Im większą efektywnością wykażą się dane jednostki, tym większą kwotę będą mogły uzyskać.