To kolejna fala redukcji personelu w CS. W lipcu tego roku bank zapowiedział zwolnienie 2000 pracowników. Dzięki cięciom wśród personelu bank spodziewa się oszczędności w 2012 roku, który bez wątpienia będzie ciężki dla całego sektora bankowego.

Trzeci kwartał 2011 roku przyniósł mieszane wyniki. Sprzedaż wzrosła o 8%. Z drugiej strony pogorszyła się podstawowa miara rentowności banku.

Sytuacji banku na pewno nie poprawia fakt, iż władze amerykańskie prowadzą dochodzenie przeciwko Credit Suisse w związku z podejrzeniem, iż ułatwiał on unikanie zobowiązań podatkowych obywatelom amerykańskim.

Cała sytuacja przypomina rok 2008 i upadek banku Lehmann Brothers. Wtedy też sektor bankowy dotknęła potężna fala zwolnień. Nie oparły się jej nawet mocno dokapitalizowane banki. Wktótce jednak, sektor bankowy ponownie zaczął zatrudniać nowych pracowników.

Wydaje się, że zwolnienia w sektorze bankowym w roku 2011 i 2012 będą miały mniejszą skalę, niż w 2008 roku. Doświadczenia wskazują, że odbudowanie potencjału ludzkiego przebiega dość opornie i jest kosztowne. Jednak bardzo wiele zależy od skali kryzysu, który nas czeka - im będzie ona szersza - tym więcej zwolnień w sektorze bankowym.

Warto także spojrzeć na sektor bankowy w szerszej perspektywie. Wraz z postępującą zmianą kanałów dystrybucyjnych i kontaktowych - przeniesieniu części ruchu do Internetu - możemy założyć, że zatrudnienie w placówkach i oddziałach banków będzie systematycznie spadać i wydaje się, że odwrócenie tego trendu jest mało prawdopodobne.